Kontakt

Vi finns här när ni behöver oss.

Ring vår kundtjänst, mejla oss eller skicka en förfrågan via formuläret, vi återkommer samma dag.

Leende medarbetare i telefonsamtal med kund framför sin laptop
Kundtjänst
08-124 382 90
Besöksadress
Hammarbacken 4 b, 191 49 Sollentuna
Öppettider
Måndag – Fredag: 09:00 – 18:00
Lördag – Söndag: Stängt

Skicka en förfrågan

Fyll i formuläret så återkommer vår kundtjänst med ett upplägg.

Bara namn och telefon krävs – vi ringer upp inom en arbetsdag. Föredrar du mejl? Skriv till b2bgruppen@elonbusiness.se.

FAQ

Vanliga frågor om att kontakta oss

Hittar du inte svaret? Ring oss på 08-124 382 90 så hjälper vi dig direkt.

Hur snabbt får jag svar?+

Vi återkommer samma arbetsdag på formulär och mejl, oftast inom ett par timmar. Ring 08-124 382 90 om det är brådskande, då svarar vår kundtjänst direkt under kontorstid.

Vilka öppettider har supporten?+

Kundtjänst och helpdesk är öppen vardagar 08:00–17:00. Kunder med utökad SLA har jour utanför kontorstid, inklusive kväll och helg.

Vad behöver jag skicka med i förfrågan?+

Namn och telefonnummer räcker för att vi ska kunna höra av oss. Vet ni redan antal användare, ort och vilka tjänster ni är intresserade av kan vi förbereda ett prisförslag inför samtalet.

Kostar ett första samtal något?+

Nej, rådgivningssamtalet är kostnadsfritt och förutsättningslöst. Vill ni sedan ha en genomlyst nulägesanalys gör vi en förstudie till fast pris 3 000 kr.

Kan jag boka ett möte på plats?+

Ja. Vi kommer gärna ut till ert kontor i Stockholmsområdet, och i övriga Sverige löser vi mötet digitalt eller tillsammans med lokal partner på orten.

Hej! Kontakta oss

Ring, boka tid eller skicka meddelande

Vi ringer upp inom 45 sekunder

Vardagar 08–17. Utanför kontorstid återkommer vi nästa arbetsdag.

Eller ring direkt: 08-124 382 90