Utmaningen
Advokatfirman Werner, grundad på 70-talet av Lars Werner, hade gamla servrar, slitna datorer och ett växelsystem som inte uppfyllde behoven. För en byrå som arbetar med viktiga rättsfall och tidskritiska processer är driftstopp inte ett alternativ — domstolar gör inga undantag för teknikstrul. Byrån behövde en lokal IT-partner som tog dem på allvar, även när den tekniska kunskapen internt var begränsad.
Vår lösning
ELON Business IT & Solutions levererade en kundanpassad helhetslösning: nya servrar, moderna datorer och vårt växelsystem. Lokala installatörer på plats i Karlskrona kombinerat med en central support med svarstid under en minut säkrar både snabb hjälp och kontinuitet. Andreas och Antoine har varit byråns nära kontaktpersoner genom hela resan, och installatören Pontus har hjälpt till med allt som känts främmande i tekniken.
Resultatet
Byrån har idag en modern IT-miljö där tekniken inte längre står i vägen för kärnverksamheten. Snabbare datorer underlättar det dagliga arbetet, det nya växelsystemet fungerar utan problem, och tillgängligheten gör att tidsfrister kan hållas. Werner upplever en trygghet i att alltid få support när de behöver — utan att känna sig dumma när de ringer.
- < 1 minSvarstid central support
- KarlskronaLokal närvaro
- 0Driftstopp efter bytet
"Att vi valt ELON Business IT & Solutions som leverantör handlar egentligen helt och hållet om Andreas och Antoine. De har tagit oss på allvar och varit helt fantastiska genom hela processen. Vi känner oss aldrig dumma utan vågar ringa och fråga. De återkopplar alltid direkt och ger oss den support vi behöver."
Vill ni nå liknande resultat?
Boka en kostnadsfri första genomgång så går vi igenom vart era snabbaste vinster finns.