IT-säkerhet

Om ni har fler än 50 anställda eller 10 MEUR omsättning och verkar i någon av de utpekade sektorerna (energi, transport, hälsa, digital infrastruktur, tillverkning, livsmedel m.fl.) — ja. Även mindre företag omfattas om ni är kritisk underleverantör till någon som gör det. Vi hjälper er avgöra på 30 minuter.

Snittkostnaden för en ransomware-incident mot ett svenskt SMB är 1,2–3,5 MSEK inklusive stillestånd, återställning och konsulter. En cyberförsäkring täcker en del — men kräver oftast att MFA, EDR och backup finns på plats för att betala ut.

För enklaste skyddet ja, men Business Premium (eller Standard + tilläggslicenser) krävs för villkorlig åtkomst, Intune, Defender for Business och Entra ID Premium — de tekniska baserna för NIS2 och de flesta cyberförsäkringar.

En typisk SMB-implementation tar 4–8 veckor från gap-analys till dokumenterad process. Om ni redan har M365 Business Premium går det snabbare — mycket handlar då om konfiguration och dokumentation snarare än ny teknik.

1) Kostnadsfritt nulägessamtal (30 min) där vi förstår behov och mål. 2) Skriftligt förslag med fast pris och tydlig omfattning inom 1–2 arbetsdagar. 3) Avtal och onboarding-plan. 4) Leverans i överenskomna steg. 5) Löpande drift med månadsrapport och kvartalsuppföljning. Ni har alltid en namngiven kontaktperson genom hela resan.

Standard-SLA: svar inom 1 timme på akuta ärenden (prio 1), 4 timmar på höga (prio 2) och nästa arbetsdag på övriga – alla kontorstid vardagar 07–18. Premium-SLA lägger till dygnet-runt-support, 15 min svarstid på prio 1 och månatlig SLA-rapport. SLA:t skrivs in i avtalet och följs upp med vite om vi inte håller det.

Onboarding sker normalt inom 1–3 veckor beroende på storlek. Vi inventerar era enheter, användare och avtal, dokumenterar miljön, sätter upp övervakning, MFA och backup samt utbildar personalen. Ni får en skriftlig runbook och kontaktvägar från dag ett – och ni behöver inte säga upp något själva, vi tar dialogen med tidigare leverantörer.

Standard är 12 månaders avtal med 3 månaders uppsägning. Vi erbjuder också provperiod på 3 månader utan bindning – funkar det inte avslutar vi utan extra kostnad. All data och dokumentation följer alltid med er om ni byter partner.