Västerås stadsbild — IT-partner för företag i Västerås
Västerås · Västmanland
Västmanland · ca 160 000

IT-företag i Västerås för support och drift

I Västerås och Mälardalen hjälper vi tillverkningsbolag, energibranschen och konsultföretag att bygga driftsäker IT. Närheten till både Stockholm och Örebro gör att vi kan vara på plats med kort varsel.

Så jobbar vi i Västerås

Västerås är hemstad för bolag som ABB, Northvolt-leverantörer och en stor del av Sveriges energi- och automationsindustri. Vi sätter upp nätverk, OT-säkerhet och M365-miljöer som klarar både kontor och produktionsmiljö.

Responstid

On-site samma dag i Västerås, Hallstahammar och Enköping.

Lokal närvaro

Vana vid blandade IT/OT-miljöer i industribolag.

Branscher vi möter ofta i Västerås

  • Industri & automation
  • Energi
  • Konsult
  • Logistik
  • Detaljhandel

Områden vi täcker

  • Centrum
  • Finnslätten
  • Hacksta
  • Hallstahammar
  • Köping
  • Enköping

IT-support och IT-partner för företag i Västerås

Vi är IT-partner för företag i Västerås som tröttnat på att jaga leverantörer. I stället för ett avtal för supporten, ett för telefonin och ett för hårdvaran får ni allt samlat hos oss — med samma tekniker, samma SLA och en faktura.

Vårt uppdrag börjar alltid med en nulägesgenomgång. Vi inventerar era datorer, servrar, Microsoft 365-miljö, brandvägg, nätverk och backup, dokumenterar hur allt hänger ihop och listar de risker som behöver åtgärdas först. Först därefter lämnar vi ett förslag. Det gör att ni vet exakt vad ni köper — och att vi kan lämna fast pris i stället för löpande timdebitering som spårar ur.

I Västerås arbetar vi i Centrum, Finnslätten, Hacksta, Hallstahammar och Köping. Företag i Industri & automation, Energi, Konsult och Logistik utgör tyngdpunkten bland våra kunder här, och det präglar hur vi jobbar: industri & automation har helt andra krav på tillgänglighet och behörigheter än energi, och vårt upplägg anpassas efter det i stället för att pressas in i en standardmall.

On-site samma dag i Västerås, Hallstahammar och Enköping. Vana vid blandade IT/OT-miljöer i industribolag.

  • Helpdesk på svenska — ni pratar med en tekniker, inte en telefonsvarare
  • Namngiven IT-ansvarig som känner er miljö i Västerås
  • Övervakning, säkerhetsuppdateringar och backup ingår i avtalet
  • Fast pris per användare — inga oväntade timfakturor
  • Ingen lång bindningstid: testa oss i tre månader

Vanliga IT-problem hos företag i Västerås – och hur vi löser dem

De IT-problem vi oftast rycker ut på hos Västerås-företag är sällan exotiska. Det är samma återkommande saker som stjäl timmar varje vecka, och de går nästan alltid att bygga bort.

Långsamma datorer beror oftast inte på ålder utan på att de aldrig fått en ordentlig konfiguration: fulla diskar, dubbla antivirusprogram, gamla drivrutiner och tio program som startar automatiskt. Vi standardiserar arbetsplatsen, rullar ut den via Intune och Autopilot och får ner tiden det tar att sätta upp en ny medarbetare från en halv dag till under en timme.

Mejl som hamnar i skräpposten eller aldrig kommer fram är nästan alltid en fråga om felaktig e-postautentisering. Vi sätter SPF, DKIM och DMARC korrekt för er domän, mäter leveransen och stänger samtidigt dörren för de bluffmail som utnyttjar att avsändaradressen kan förfalskas.

Osäkra inloggningar är den enskilt största risken. Vi aktiverar MFA med Microsoft Authenticator eller FIDO2-nycklar, sätter villkorlig åtkomst så att bara godkända enheter kommer in och ser till att gamla konton faktiskt stängs när någon slutar. För företag i Västerås som berörs av NIS2 dokumenterar vi dessutom hela kedjan så att den håller vid revision.

Backup som ingen har testat är ingen backup. Vi kör dokumenterade återläsningstester, separerar backupen från produktionsmiljön och kan visa exakt hur lång tid en återställning tar — innan ni behöver den.

Vad kostar IT-support i Västerås?

Priset för IT-support i Västerås utgår från antalet användare, inte från antalet ärenden. Grundpriset är 599 kr per person och månad och innefattar helpdesk, övervakning, säkerhetsuppdateringar, licenshantering och en namngiven kontaktperson. Ett företag med tio anställda landar därmed på en förutsägbar kostnad varje månad — oavsett om det blir en tung supportvecka eller inte.

Vill ni börja mindre gör vi en förstudie till fast pris 3 000 kr. Då får ni en dokumenterad genomgång av er IT-miljö, en riskbedömning och en prioriterad åtgärdslista som ni äger — även om ni väljer att inte gå vidare med oss. Rådgivning och offert är alltid kostnadsfria.

Ovanpå grundavtalet tillkommer det ni faktiskt använder: Microsoft 365-licenser från 129 kr per användare och månad, hårdvara som köp eller leasing, telefoni och mobilabonnemang där vi förhandlar operatörsavtalet åt er, samt utökad IT-säkerhet med EDR och phishing-simulering. Många Västerås-företag sparar in en del av supportkostnaden direkt genom att vi röjer upp i gamla licens- och operatörsavtal.

  • IT-support: 599 kr/användare/mån
  • Förstudie och dokumenterad nulägesanalys: fast pris 3 000 kr
  • Microsoft 365: från 129 kr/användare/mån
  • Rådgivning, offert och prisförslag: kostnadsfritt

IT-partner för industri & automation och energi i Västerås

Näringslivet i Västerås (ca 160 000) präglas av Industri & automation, Energi, Konsult och Logistik. Det märks i vilka IT-frågor som kommer upp: behörighetsstyrning och spårbarhet väger tyngre i vissa branscher, medan andra främst behöver stabilt nätverk, kassasystem och utrustning som tål att användas hårt.

För industri & automation i Västerås börjar vi oftast med identitet och åtkomst: vem kommer åt vad, hur loggas det och vad händer när någon byter roll. Därefter tar vi arbetsplatsen och samarbetsverktygen, och sist infrastrukturen — nätverk, brandvägg och uppkoppling mellan kontor.

För energi ligger fokus på drift och upptid. Vi bygger redundans i internetanslutningen, segmenterar nätverket så att gäst-WiFi och betalterminaler inte ligger på samma nät som ekonomisystemet, och håller reservdelar tillgängliga så att en trasig enhet kan bytas samma dag.

Vi arbetar i hela Västmanland och kan därför flytta resurser dit de behövs. Har ni verksamhet på flera orter får ni samma avtal, samma SLA och samma kontaktperson för alla — i stället för en lokal leverantör per adress.

Lokal IT-partner

IT-partner för företag i Västerås

ELON Business är det IT-företag som Västeråss företagare vänder sig till när de vill ha ordning på vardagen — helpdesk som svarar, moln som fungerar och en telefon som ringer när det brinner. Till skillnad från många andra IT-partner i Västerås har vi egna tekniker, fast månadspris och en namngiven kontaktperson för varje kund. Oavsett om ni behöver akut IT-support i Västerås eller vill lyfta hela IT-miljön till Microsoft 365, tar vi ansvar från första samtalet.

Vi arbetar med konsult, logistik och andra branscher i Västmanland. Många Västerås-företag har vuxit ur sin gamla IT-lösning — en osäker WiFi, en glömd server på golvet, ett växelabonnemang ingen förstår. Som IT-partner tar vi över steg för steg: dokumenterar er miljö, byter det som måste bytas och lämnar det som fungerar. Ni får en tydlig IT-support i Västerås med SLA, månadsrapport och en enda faktura — inte fem.

När andra IT-företag i Västerås skickar in en offert på 40 sidor gör vi tvärtom: en kort nulägesanalys, en rekommendation och ett fast pris. Behöver ni tekniker på plats i Hacksta eller Hallstahammar åker vi ut, vi vill inte lösa allt via fjärr. Vi kombinerar IT-support, företagstelefoni, moln och hårdvara i samma avtal — så ni har en partner att ringa oavsett om det är en trasig skärm, en migration till Azure eller en ny butiksetablering.

Därför väljer företag i Västerås oss som IT-företag

  • Svensk helpdesk mån–fre — riktig människa som känner igen ert Västerås-företag
  • Egna tekniker som täcker Västerås och kringliggande Västmanland
  • Fast månadspris utan förvånings­fakturor — ni vet vad IT-supporten kostar
  • En IT-partner för allt: support, telefoni, moln, hårdvara och säkerhet
  • Vi tar över utan driftstopp — ni märker att supportnumret byts, inget annat
  • Namngiven kontaktperson — samma tekniker känner er miljö år efter år
Fördjupning för Västerås-företag

Utforska hur vi jobbar

Osäker på var ni ska börja? Boka kostnadsfri IT-genomlysning för Västerås — vi kartlägger nuläget och föreslår nästa steg utan bindning.

Tjänster vi levererar i Västerås

Klicka på en tjänst för att läsa hur vi levererar den för Västerås-företag — med lokal responstid, tekniker på plats och fast månadspris.

  • Namngiven kontaktperson i Västerås
  • Inga långa bindningstider
  • Samma SLA och support oavsett ort

Kan ni inte vänta till nästa event?

Boka 30 minuters kostnadsfri rådgivning med en av våra IT-specialister. Vi går igenom era behov och föreslår nästa steg.

Boka rådgivning

Relaterade artiklar

Guider som matchar de tjänster företag i Västerås frågar mest om.

Hitta vidare

Tjänster och guider för företag i Västerås

Läs mer om våra tjänster, jämför upplägg och hitta oss i orter nära Västerås.

Populära tjänster i Västerås

  • IT-support & helpdesk för företag

    Vi tar helhetsansvar för all digital användning på ditt företag. Oavsett om en skrivare slutat fungera eller om du behöver hjälp med en inställning i affärssystemet. Pris per person i ditt kontor 599 kr/mån.

  • Nätverk & infrastruktur för företag

    Switchar, WiFi, brandväggar, VPN och säker uppkoppling. Vi designar, installerar och övervakar er infrastruktur.

  • Moln & Microsoft 365 för företag

    Licensiering, migrering, backup, Intune, Entra ID och informationssäkerhet, för effektivt och säkert arbete varifrån som helst.

  • Hårdvara & arbetsplats för företag

    Bärbara datorer, skärmar, dockor, headsets och tillbehör från Lenovo, HP, Dell m.fl. Köp, leasing eller arbetsplats-som-tjänst.

Guider och jämförelser

FAQ

Vanliga frågor om it-företag i västerås

Hittar du inte svaret? Ring oss på 08-124 382 90 så hjälper vi dig direkt.

Vad kostar IT-support för ett Västerås-företag?+

Fast månadspris från 550 kr/användare/mån för helpdesk, drift, säkerhet och namngiven IT-ansvarig. Ett företag på 10 anställda i Västerås landar typiskt på 5 500–8 500 kr/mån inklusive obegränsade ärenden — vi ger fast offert efter en kostnadsfri IT-genomlysning.

Hur snabbt är ni på plats i Västerås?+

On-site samma arbetsdag i Västerås centrum, Hälla, Erikslund, Skiljebo och Hallstahammar. Övriga Mälardalen (Enköping, Köping, Sala) inom 4–6 timmar. Vardagsärenden löser vi via fjärr inom minuter.

Vilka branscher i Västerås jobbar ni mest med?+

Tillverkningsindustri (Finnslätten, Hacksta), tech-bolag runt Mälardalens högskola, energi/kraft samt handel och logistik. Vi förstår både OT-nära miljöer och rena kontorsmiljöer.

Hur skiljer ni er från andra IT-företag i Västerås?+

Egna anställda tekniker (inga underleverantörer), fast månadspris, tre månaders uppsägning och samma SLA som våra Stockholmskunder. Ingen egen hårdvarutillverkning gör rekommendationerna leverantörsneutrala.

Kan ni ta över från vår nuvarande IT-leverantör utan driftstopp?+

Ja. Fyra veckors onboarding: inventering, dokumentation, åtkomster, övervakning först och formell överlämning sist. Ni säger inte upp befintliga avtal förrän vi är på plats.

Har ni koll på ABB-ekosystemet och underleverantörer i Västerås?+

Ja. Vi har flera Västeråskunder som är underleverantörer eller partners till ABB och stora industribolag — vi vet vilka säkerhets-, backup- och åtkomstkrav som ställs i den kedjan.

Vi finns även i …

Hej! Kontakta oss

Ring, boka tid eller skicka meddelande

Vi ringer upp inom 45 sekunder

Vardagar 08–17. Utanför kontorstid återkommer vi nästa arbetsdag.

Eller ring direkt: 08-124 382 90